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Google Featured snippet: qué es y cómo ganarlo - Estudio SEMrush

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Google Featured snippet: qué es y cómo ganarlo - Estudio SEMrush

Alicia Rodríguez Ruiz
Google Featured snippet: qué es y cómo ganarlo - Estudio SEMrush

En SEMrush estamos de celebración porque acabamos de sacar un estudio sobre Google Featured Snippets que revela información muy interesante acerca de cómo se comporta este formato en la SERP.

Para que este artículo sea de lo más completo hemos diseñado imágenes con los datos más relevantes que acompañan a las explicaciones posteriores.

También hemos buscado contar con el análisis técnico de un experto SEO y el encargado de darnos su interpretación profesional de algunos de los datos es Fernando Macià

Google featured snippet - Colaboración Fernando Macià

Tabla de contenidos

¿Buscas conseguir un fragmento destacado para una de tus palabras clave?

Consulta los datos de nuestro estudio sobre featured snippets y extrae tus propias conclusiones. 

Bases del estudio de SEMrush sobre la posición 0 en la SERP

En este completo estudio que hemos llevado a cabo con nuestra herramienta "Position Tracking", hemos tenido en cuenta dos factores de análisis fundamentales en torno a los fragmentos destacados:

  1. El dispositivo.

  2. El país. 

Así mismo, el número de palabras clave analizadas en total para las dos versiones es el que sigue:

  1. España: 1,7 millones.

  2. México: 850 mil.

  3. Colombia: 688 mil.

Partiendo de ellas, hemos analizado el comportamiento de los featured snippets de Google en las SERPs tanto para la versión escritorio como para la versión móvil.

Y estos son los resultados generales para cada país:

  1. España: 116 mil.

  2. México: 65 mil.

  3. Colombia: 61 mil.

Un estudio de este alcance es cuando menos laborioso, por eso nos hemos centrado “sólo” en 3 países (España, México y Colombia) para analizar el comportamiento general y los parámetros que ayudan a conseguir este tipo de formatos en la SERP.

Pero antes de meternos de lleno en el estudio vamos a afianzar conceptos. 

¿Qué es un Google featured snippet?

Los Google featured snippets son un tipo de formato que aparece en las SERPS (Search Engine Results Pages) y que buscan dar respuesta a las búsquedas de los usuarios. 

Estas respuestas se caracterizan por ser cortas y directas lo que aporta al usuario mucha información concentrada en un pequeño texto. 

A los featured snippets también se les conoce como fragmentos destacados o como posición 0. 

El nombre de posición 0 atiende a la característica estrella de este formato, y es que Google lo muestra por encima de los resultados orgánicos y, en caso de haberlos, justo después de los anuncios.

El featured snippet responde a un formato en el que primero aparece la descripción en texto y al final del cuadro se menciona el título, la URL y el enlace.

Consigue Featured Snippets

con Position Tracking de SEMrush

Please specify a valid domain, e.g., www.example.com

¿Por qué son importantes los featured snippets?

Parte de la respuesta a esta pregunta ya te la he anticipado en el punto anterior.

Lo que hace valiosos a los fragmentos destacados es la posición de privilegio que tienen en Google y que aporta un extra de visibilidad a aquellos contenidos (y marcas) que los poseen frente al resto de resultados que aparecen en la SERP. 

Otra ventaja de este tipo de formato es que permiten un mayor número de caracteres y que pueden contener imágenes.

Por esto, además de por la posición es que destacan al ocupar un espacio mayor que otros resultados “convencionales”. 

En suma, un fragmento destacado resulta visualmente mucho más atractivo como resultado para el usuario y pone en clara ventaja a su poseedor frente a la competencia. 

Al hablar de ventaja me refiero a que la probabilidad de recibir un clic por parte del usuario es mucho mayor que en un resultado orgánico normal.

Con ellos, Google traslada al usuario la idea de que el fragmento destacado aporta información de calidad y relevante y, en base a lo anterior, lo premia destacando entre el resto de resultados de búsqueda.  

La última “ventaja” que quiero destacar en este apartado es que conseguir una posición 0 está (a priori) al alcance tanto de dominios de alta como de baja autoridad.

Datos generales extraídos del estudio SEMrush sobre la posición cero de Google

Los primeros datos que vamos a analizar son los referentes al porcentaje de featured snippets conseguidos en cada país y por dispositivo.

Google Featured Snippets - Porcentajes en versión escritorio

Aquí es importante resaltar la importancia de interpretar los datos de forma separada para cada país teniendo en cuenta que corresponden al número total de palabras clave analizadas en cada uno de ellos. 

Por eso, no debemos caer en la tentación de interpretar que conseguir una posición 0 es más factible en México y Colombia que en España, como bien nos explica Fernando Macià:

Efectivamente, debemos ser cautos dado que la muestra de palabras clave de la que partimos es del doble de keywords para España que para Colombia o México.

Aunque podríamos pensar que la tipología de búsquedas debería guardar el mismo grado de heterogeneidad independientemente del tamaño de la muestra, también es probable que, al aumentar el número de keywords que la componen, el porcentaje de búsquedas informacionales/navegacionales/transaccionales/branded no se mantenga homogéneo. 

Dado que los featured snippets se activan sobre todo para búsquedas informacionales, este diferente reparto en la muestra podría afectar al porcentaje obtenido.

— Fernando Macià - Human Level

Así las cosas, la interpretación correcta a hacer para estos porcentajes es que del total de palabras clave analizadas para cada país, en España un 7,01% consigue ganar un FS, en México la cifra asciende al 11,38% y en Colombia es de un 10,32%.

Veamos ahora qué pasa con la versión móvil. 

En este caso vemos cómo los porcentajes anteriores son incluso más bajos.

Google Featured Snippets - Porcentajes en versión móvil

El límite del 10% no se alcanza en ninguno de los países lo que parece acreditar una mayor dificultad para conseguir este tipo de formato en cuanto a dispositivos móviles se refiere.

¿Cómo lo interpreta nuestro experto en la materia?

Una hipótesis que parece plausible es que los featured snippets dependen en una cierta medida del CTR que registran por parte de los usuarios.

Incluso para seleccionar una respuesta como óptima en detrimento de otras, hemos comprobado que Google puede alternar a dos resultados distintos para mostrarlos como destacados, quizá para medir el CTR y comportamiento post-búsqueda del usuario para decidir cuál mostrar. 

Sabemos que el CTR de los resultados orgánicos en móvil es habitualmente menor que en desktop. 

Esto podría explicar que un cierto número de consultas no tengan un comportamiento de click-through suficientemente homogéneo como para que Google pueda deducir qué resultado debería mostrar como destacado.

Por otro lado, un cierto porcentaje de búsquedas que Google pueda interpretar como “locales” podrían priorizar la presentación del “local pack” por encima del resultado destacado, que sí podría mostrarse para la misma búsqueda hecha desde desktop.

— Fernando Macià - Human Level

Vamos ahora con un análisis más pormenorizado de otros datos país por país.

Datos específicos extraídos del estudio de SEMrush sobre la posición cero de Google en España

La primera tabla de datos que vamos a ver para España analiza por qué palabra empiezan las preguntas mejor posicionadas en Google en lo que a posición 0 se refiere.

Deberemos tener en cuenta que el número de keywords que consiguen posicionar para cada una de estas palabras interrogativas como es lógico varía, no todas se buscan en la misma medida aunque todas parten de la misma base global que mencionábamos antes (1,7 millones para ambos dispositivos).

Google Featured Snippets - Tipos de preguntas en España

Puntualizado lo anterior, vemos que tanto en la versión escritorio como en la móvil las preguntas que comienzan con “qué” consiguen un buen número de palabras clave (5.321 y 8.623 respectivamente) que atraen a su vez featured snippets, un 27,31% en la versión escritorio y un poco más en la versión móvil, que llega al 28,08%. 

Al igual que en el caso de las preguntas con “qué”, la tendencia en el caso de “dónde” se confirma para ambos dispositivos de búsqueda y muestra que entre las palabras clave analizadas en escritorio (1.756) y las de móvil (2.479), un porcentaje no tan elevado de ellas consigue hacerse con la posición 0.

A priori, se antojaría lógico pensar que las preguntas empezando por “cómo” y que son las más populares en cuanto a búsquedas puesto que se enfocan en saber la forma de conseguir una cosa o de poder hacer otra, deberían atraer en la misma medida un mayor número de FS, ¿verdad?

Sin embargo, según los datos de nuestro estudio, de 10.829 keywords analizadas en escritorio, sólo el 16,32% se vieron respaldadas con un FS y de las 17.466 que se estudiaron en la versión móvil, fue un 14,54% el que se alzó con la posición 0.

Pasemos ahora a ver cómo se comportan los fragmentos destacados cuando los analizamos en función del número de palabras que intervienen en la keyword que los soporta.

Google Featured Snippets - Nº de palabras por keyword en España

En ambos casos, las keywords compuestas de 3 palabras son las que más aparecen en las búsquedas según nuestro estudio (211.755 en desktop y 346.415 en móvil) y consiguen un 6,36% y un 6,27% de FS, respectivamente. 

Sin embargo, al trasladar el estudio a los fragmentos destacados vemos que en el caso de la versión escritorio, un 12,57% de los featured snippets que se consiguen, corresponden a una keyword compuesta por 8 palabras.

Esto puede parecer mucho, pero es que en la versión móvil son 7 las palabras que componen la keyword con mayor número de posiciones cero conseguidas (10,98%).

A continuación, vemos la relación en porcentaje de los fragmentos destacados con respecto a otros formatos que se ofrecen en la SERP.

Google Featured Snippets - Correlación con otros formatos en España

Un 26,35% de las palabras clave analizadas en versión escritorio (94.369) consigue generar featured snippets para el formato "Otras preguntas de los usuarios".

Mientras, en la versión móvil de 156.256 palabras objeto de análisis, un 23,69% se instalan en la posición 0 para el formato anteriormente mencionado. 

Esto podría estar directamente relacionado con el hecho de que Google busca ofrecer información similar a la consultada para que los usuarios tengan un campo de visión más global de la búsqueda que han realizado. 

En la parte baja de la tabla vemos cómo el bloque de “paquete local” es el que menos presente está en la funcionalidad SERP objeto de nuestro estudio.

A pesar de partir de 158.009 keywords en escritorio y 248.068 en móvil, el porcentaje cae respectivamente a un 1,51% en escritorio y a menos del 1% en móvil.

Según nuestro experto consultado esta puede ser la interpretación:

Si las consultas se hacen desde IPs que no corresponden a España, podría ser que este hecho afecte a un cierto número de búsquedas que, al ser planteadas desde IPs extranjeras, no propicien el “local pack”. 

— Fernando Macià - Human Level

Por último, vamos a echar un vistazo al comportamiento de los featured snippets según el volumen de búsquedas de las palabras clave por las que posiciona. 

Google Featured Snippets - Relación con volumen de búsquedas en España

Así vemos de forma rotunda que de 531.496 keywords con un volumen “bajo” de entre 10 y 100 búsquedas, el retorno de fragmentos destacados según el estudio de SEMrush en España es del 78,37% en escritorio. 

Y de 751.250 keywords en la misma horquilla de volumen pero para móvil, el retorno es de 70,68% de featured snippets.

Como es lógico pensar, el número de keywords que se consiguen para un volumen superior a 100.000 búsquedas es menor (1.290 en escritorio y 9.716 en móvil) que consiguen respectivamente un 0,02% y un 0,04% de posiciones cero.

Datos específicos extraídos del estudio SEMrush sobre la posición cero de Google en México

Nos trasladamos ahora a tierras mexicanas para analizar el comportamiento de los usuarios de este país en cuanto a featured snippets se refiere.

Google Featured Snippets - Tipos de preguntas en México

En el caso de México y en desktop, la pregunta “cómo” es la que más keywords posiciona (2.146) y se traducen en un 36,30% de FS.

En la versión móvil partiendo de 10.292 palabras clave, se consiguen un 34,94% de fragmentos destacados. 

Por otro lado, las 19 palabras clave en desktop y las 124 en móvil que empiezan por “quién” consiguen un 57,89% y un 34,94% respectivamente. 

Pasamos a ver los porcentajes que acaparan las dos versiones según el número de palabras que contiene la keyword.

Google Featured Snippets - Nº de palabras por keyword en México

Vemos que en desktop 25.986 keywords están compuestas de 3 palabras y se traducen en un 10,71% de fragmentos destacados. 

En móvil y con esa misma extensión pero para un total de 209.405 keywords el porcentaje desciende al 8,02%.

Otro dato, en escritorio el mayor porcentaje de FS (14,31%) se obtiene sobre un total de 4.604 keywords y corresponde a una extensión de 6 palabras. 

Y si vamos a móvil, encontramos que el mayor número de fragmentos destacados (10,53%) se consigue desde 1.767 keywords que contienen 9 palabras. 

Analicemos ahora la relación entre FS y otras funcionalidades SERP en Google.

Google Featured Snippets - Relación con otros formatos en México

El mayor porcentaje común lo comparten con el bloque “Otras preguntas de los usuarios” (26,55% en escritorio y 17,63% en móvil) partiendo de 19.842 y 162.161 palabras clave posicionadas.

En el lado opuesto, encontramos al paquete local que cae hasta el 2,39% y el 1,08% respectivamente tomando como base de análisis 13.544 y 109.213 keywords. 

¿Y cuál es el comportamiento cuando de volumen de búsquedas se trata?

Google Featured Snippets - Relación con el volumen de búsquedas en México

Pues nuestro estudio refleja que sobre 63.860 palabras clave en escritorio con un volumen de búsquedas de entre 10 y 100 el resultado es “padrísimo” al corresponder a un 67,19% de featured snippets.

A mayor volumen, mayor dificultad para posicionar una keyword, por eso las 582 que corresponden a esta horquilla de volumen de búsquedas “sólo” revierten un 0,21% de posiciones cero. 

Datos específicos extraídos del estudio SEMrush sobre la posición cero de Google en Colombia

Vamos con Colombia como tercer y último país objeto de nuestro estudio.

Google Featured Snippets - Tipo de preguntas en Colombia

En este país la pregunta que más realizan los usuarios en escritorio es la relacionada con “cómo” (670 keywords) y se materializa en un 50,60% de featured snippets. 

Si nos vamos a la versión móvil son 15.504 las palabras clave posicionadas para "cómo" y generan un 36,40% de FS.

En el otro extremo, las 26 keywords en desktop que empiezan con “quién” no consiguen ningún fragmento destacado, comportamiento que se replica en móvil y para 408 palabras clave posicionadas.

Nos toca ahora ver el número de palabras por keyword que conforman los fragmentos destacados colombianos.

Google Featured Snippets - Nº de palabras por keyword en Colombia

Las 10.346 keywords de 3 palabras de extensión del análisis se traducen en un 11,36% de fragmentos en escritorio, mientras que las 190.672 de la opción móvil sólo consiguen el 7,74%.

El mayor porcentaje en desktop (17,05%) se lo llevan las 88 keywords que aparecen posicionadas según nuestros datos y que tienen una extensión de 9 palabras. 

En el caso del móvil, el mayor porcentaje de posiciones 0 es de un 22,22% y corresponde a las 22.032 keywords de 6 palabras de extensión.

¿Quiénes son las perdedoras en cuanto a porcentaje de FS en este “combate”? 

Sobre una base en escritorio de 3.116 de keywords de 1 sola palabra, se alcanzan el 6,32% y las 65.960 en el caso del móvil consiguen un 1,86%.

¿Y cómo se llevan los fragmentos destacados con las otras funcionalidades SERP en Colombia?

Google Featured Snippets - Relación con otros formatos en Colombia

En este país, 7.322 keywords en escritorio consiguen un 24,76% de FS para el formato “Otras preguntas de los usuarios” que en el caso de las búsquedas móviles se hace sobre una base de 139.876 keywords y se traducen en un 20,18% de fragmentos destacados. 

Las 7.270 palabras clave posicionadas que comparten formato con el “Local pack” alcanzan un 2,60% de FS en escritorio mientras que en móvil sobre 121.584 keywords, el porcentaje de fragmentos destacados en el paquete local es del 1,23%.

¿Y qué ocurre en Colombia con los volúmenes de búsqueda y los dispositivos?

Google Featured Snippets - Relación con el volumen de búsquedas en Colombia

Para un volumen de búsquedas de entre 0-100 y para 24.605 keywords analizadas, el porcentaje de posiciones cero es de un "chévere" 61,62%.

Por contra, para 208 keywords con un volumen de búsquedas superior a 100.000, el porcentaje que se revierte es un rotundo 0%.

Tras todo este aluvión de datos dime, ¿que te ha parecido nuestro estudio?

¿Quieres analizar por ti mismo cuántos google featured snippets tiene tu dominio o el de tus clientes desde nuestra herramienta “Position tracking”?

Consigue Featured Snippets

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¿Te queda ahora más claro cómo afrontar tu estrategia SEO para conseguir los tan ansiados Google featured snippets? Espero tus comentarios.

Alicia Rodríguez Ruiz
SEMrush

SEMrush employee.

Alicia es Content Strategist para España y LATAM de SEMrush, asesora de marketing de contenidos, responsable de la gestión de SoMeChatES y cofundadora de Syndicali. También es docente y speaker.
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Comentarios

2000
Elección del editor
Gomez Urrutia
Buen samaritano

Miembro con experiencia que siempre está dispuesto a ayudar.

Elección del editor
Excelente apreciación sobre los rich snippets. Francamente a veces cuesta entenderlos bien, pero una vez que das con la clave, poco a poco se comienzan a mostrar si la web es de cierta autoridad.

Gracias por aclarar tanto en tan poco ;)
Alicia Rodríguez Ruiz
SEMrush

SEMrush employee.

Gomez Urrutia
Gracias a ti, nos gusta saber que te ha sido útil. Esto nos da la pauta para seguir preparando estudios de este tipo.
Paula
Buen samaritano

Miembro con experiencia que siempre está dispuesto a ayudar.

Muy interesante el informe de los rich snippets, sobre todo para los diferentes mercados, me dan ganas de saber cómo están en Argentina estas búsquedas, más allá de que pueda haber una variación en la intencionalidad de las búsquedas. Aún así usar Schema es una de las primeras cosas que suelo indicarles a los clientes para mejorar su visibilidad en un mercado muy incipiente y donde estas cosas sí marcan una gran diferencia.
Alicia Rodríguez Ruiz
SEMrush

SEMrush employee.

Paula
Tomamos nota Paula. Gracias por dejarnos tu comentario

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